（香港文匯網(wǎng)記者 郭若溪）港人北上深圳出行，行李有地方存了。11月26日，記者從深圳地鐵集團(tuán)獲悉，為進(jìn)一步打通市民遊客出行的「最後一公里」，切實(shí)提升軌道交通出行的體驗(yàn)感、便利度，深鐵商業(yè)持續(xù)拓展自助存包櫃服務(wù)，在毗鄰交通樞紐、商圈景點(diǎn)的25個(gè)大客流車站設(shè)置了31個(gè)寄存點(diǎn)，可滿足約700件行李寄存。其中，福田口岸的設(shè)在了地鐵C出口，便利港人使用。

地鐵作為城市生活的重要組成部分，串聯(lián)了通勤、購物、休閒以及旅遊等多元出行場景。然而，出行時(shí)帶著大包小包難免有所不便。特別是2024年以來，香港旅客「北上」深圳以及內(nèi)地旅客「南下」深圳的數(shù)量持續(xù)上升。源源不斷的外地來深旅客，沿著城市的「毛細(xì)血管」——地鐵穿梭在深圳角角落落。

為進(jìn)一步提升地鐵服務(wù)水平，更好地提升乘客的出行體驗(yàn)，深鐵商業(yè)引入自助存包櫃服務(wù)，乘客可通過櫃體終端或手機(jī)APP進(jìn)行操作，實(shí)現(xiàn)快速、方便的行李存儲。

據(jù)深鐵商業(yè)自助存包櫃項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，截至目前，已在世界之窗、福田口岸、小梅沙、福田、華為、機(jī)場等25個(gè)毗鄰交通樞紐、商圈景點(diǎn)的大客流車站設(shè)置了31個(gè)寄存點(diǎn)，可滿足約700件行李的儲物服務(wù)。

記者了解到，自助存包櫃共有大、中、小三種不同規(guī)格的儲物格口，可存放行李箱、雙肩背包、摺疊單車等多樣化物品。乘客可根據(jù)實(shí)際需求選擇，享受輕鬆無負(fù)擔(dān)的出行體驗(yàn)。此外，乘客存儲物品需在手機(jī)端完成實(shí)名認(rèn)證（微信或支付寶），以保證存放行為安全可溯。

深鐵商業(yè)始終致力於挖掘市民的多元化需求，推動(dòng)地鐵公共服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。今年以來，除了自助存包櫃外，還陸續(xù)在地鐵車站上線了免費(fèi)領(lǐng)水機(jī)等服務(wù)設(shè)施，在商業(yè)空間內(nèi)引入了夜校培訓(xùn)等新型業(yè)態(tài)，不斷提升市民的出行體驗(yàn)。

後續(xù)，深鐵商業(yè)將繼續(xù)依託區(qū)位優(yōu)勢，逐步推廣自助存包櫃服務(wù)，在擴(kuò)大覆蓋範(fàn)圍的同時(shí)，引入新的品牌，共同探索創(chuàng)新服務(wù)模式，進(jìn)一步提升地鐵出行的便利性，為市民和遊客提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的出行服務(wù)。